Em parceria com a Icatu Seguros, o Instituto Superior de Seguros e Benefícios Brasil (ISB Brasil) realizou, no dia 11 de setembro, o evento “Perspectivas de um novo mercado”, com a presença de Leonardo Neustadt, Diretor Executivo da Icatu Seguros. A palestra, que atraiu uma audiência de profissionais e interessados no setor, abordou as principais transformações tecnológicas, geracionais e comportamentais que estão moldando o futuro dos seguros no Brasil e no mundo.
Neustadt trouxe uma visão estratégica sobre como as inovações digitais, como inteligência artificial e análise de dados, estão criando novas oportunidades para o setor. Ele destacou que essas ferramentas permitem às seguradoras oferecer produtos mais personalizados e ágeis, adaptando-se às necessidades e expectativas dos novos consumidores, especialmente as gerações mais jovens, que buscam soluções rápidas e de fácil acesso.
Além da revolução tecnológica, Neustadt abordou as mudanças comportamentais e culturais, que também estão impactando o mercado. A maior conscientização sobre bem-estar e sustentabilidade, por exemplo, tem influenciado diretamente o desenvolvimento de produtos focados na prevenção e na saúde, gerando uma nova demanda por serviços mais integrados e humanizados.
Um ponto crucial discutido foi o papel do corretor de seguros neste novo cenário. O palestrante enfatizou que, embora a tecnologia esteja transformando o setor, o corretor continua sendo uma peça chave. A função do corretor está evoluindo para se tornar um consultor mais estratégico, capaz de oferecer uma orientação personalizada e experiente, aproveitando as ferramentas digitais para melhor entender e atender às necessidades específicas de cada cliente.
Outro ponto importante discutido foi o papel da liderança nesse cenário de transformações. Neustadt ressaltou a importância de manter uma postura adaptável e inovadora, destacando que as empresas precisam estar atentas às mudanças do mercado e prontas para ajustar suas estratégias de forma ágil e eficiente.
O evento proporcionou uma reflexão profunda sobre as direções futuras do setor de seguros e deixou claro que as mudanças em curso oferecem tanto desafios quanto grandes oportunidades para as empresas que estiverem preparadas para inovar e acompanhar as novas demandas do mercado.
